Perguntas Frequentes — Almeida Bueno

Reunimos aqui as respostas para as principais dúvidas sobre compras, produtos, pedido mínimo, pagamento, envio, retirada e trocas na Almeida Bueno.

A Almeida Bueno atende principalmente revendedores, lojistas e vendedores de marketplaces que procuram roupas no atacado para revenda.

Se não encontrar aqui a informação que procura, entre em contato com nosso atendimento.

1. Existe pedido mínimo para comprar na Almeida Bueno?

Não. Na Almeida Bueno não há pedido mínimo.

Você pode comprar a partir de 1 unidade, escolhendo os produtos, cores e quantidades de acordo com a sua necessidade.

Isso permite tanto fazer compras maiores quanto comprar somente as peças de que precisa.

2. Preciso ter CNPJ para comprar?

Não.

Você pode fazer seu cadastro e comprar na Almeida Bueno utilizando CPF ou CNPJ.

Na primeira compra será necessário informar seus dados de cadastro, contato e endereço. Eles ficam cadastrados para facilitar as compras seguintes.

3. A Almeida Bueno vende somente para lojistas?

Não.

A Almeida Bueno é uma loja de roupas no atacado voltada principalmente para revendedores, lojistas e vendedores de marketplaces, mas você não precisa possuir uma loja física para comprar.

Você pode comprar pelo site utilizando CPF ou CNPJ.

4. Como sei se um produto, cor ou tamanho está disponível?

As opções disponíveis são apresentadas na página de cada produto.

Selecione o produto desejado e verifique as cores, tamanhos e demais variações disponíveis antes de adicioná-lo ao carrinho.

Se estiver procurando um produto específico, você também pode utilizar o campo de busca do site.

5. Como faço para comprar na Almeida Bueno?

A compra é realizada pelo próprio site.

Escolha o produto, selecione a variação desejada e a quantidade e adicione ao carrinho. Repita o processo para os demais produtos ou variações que quiser comprar.

Depois, confira seu carrinho, informe ou confirme seus dados cadastrais e conclua o pedido.

6. Quais são as formas de pagamento?

Atualmente, os pedidos realizados pelo site são pagos por Pix.

Ao concluir a compra, será gerado um QR Code Pix com validade de 24 horas.

A confirmação do pagamento é recebida pela Almeida Bueno em tempo real e, após essa confirmação, iniciamos a separação e embalagem do pedido.

7. O que acontece se eu fizer um pedido e não pagar?

Não haverá multa, cobrança ou qualquer outro ônus caso o pagamento não seja realizado.

O QR Code Pix tem validade de 24 horas.

Se posteriormente decidir realizar a compra, será necessário adicionar novamente os produtos ao carrinho e gerar um novo pedido e um novo QR Code para pagamento.

8. A Almeida Bueno entrega para outras cidades?

Sim.

Clientes de outras cidades podem receber seus pedidos por Correios ou transportadoras, de acordo com as modalidades disponíveis para o CEP e endereço informados durante a compra.

O prazo de entrega depende da cidade de destino e da modalidade de transporte escolhida.

9. Em quanto tempo meu pedido é enviado?

Pedidos com pagamento confirmado até as 14h30 são separados, embalados e postados no mesmo dia.

Pedidos com pagamento confirmado após as 14h30 são postados no dia seguinte.

Esse prazo corresponde à postagem pela Almeida Bueno. O prazo para o transporte e a entrega depende da modalidade escolhida e da cidade de destino.

10. Posso retirar meu pedido em Franca (SP)?

Sim.

Clientes que optarem pela retirada em Franca (SP) podem buscar sua compra diretamente após a preparação do pedido.

Após a confirmação do pagamento, o pedido fica pronto para retirada em até 30 minutos.

11. Posso trocar ou devolver um produto comprado pela internet?

Sim, observadas as condições previstas na Política de Trocas e Devoluções da Almeida Bueno e os direitos aplicáveis às compras realizadas pela internet.

Para saber os prazos, condições e como solicitar uma troca ou devolução, consulte nossa página de Trocas e Devoluções.

12. Como posso falar com a Almeida Bueno se tiver alguma dúvida?

Se precisar de ajuda antes ou depois da compra, você pode entrar em contato pelos canais de atendimento disponibilizados no site da Almeida Bueno.

Nossa equipe pode ajudar com dúvidas sobre produtos, disponibilidade, compra, pagamento, envio, retirada e outras informações relacionadas ao seu pedido.